Frykt eller fremtid: Kunstig intelligens i arbeidslivet
Dette innlegget er også tilgjengelig i: English Русский Українська
Kunstig intelligens (AI) er noe vi får stadig mer av. Mange frykter den teknologiske utviklingen. Frykten er at arbeidsplasser forsvinner og at menneskene skal miste kontroll på utviklingen. Frykten minner mye om den profetien mange kom med på 1990 tallet, da personlige datamaskiner kom for fult. Er det grunn til å frykte AI, eller vil det bli en naturlig del av hverdagen til de fleste?
Hva er kunstig intelligens?
Jeg stilte spørsmålet til ChatGPT. I bloggen bruker jeg normalt ikke AI i særlig grad fram til nå. Noen bilder har jeg generert ved bruk av teknologien, men utformingen av tekst har jeg ikke brukt det.
Kunstig intelligens (AI) er et felt innenfor informatikk og teknologi som fokuserer på å lage maskiner og systemer som kan utføre oppgaver som normalt krever menneskelig intelligens. Dette inkluderer evnen til å lære, resonnere, planlegge, forstå språk, gjenkjenne mønstre, ta beslutninger og tilpasse seg nye situasjoner.
Det finnes flere typer AI, fra smal (eller svak) kunstig intelligens, som er designet for å utføre spesifikke oppgaver, til generell kunstig intelligens (AGI), som er mer ambisiøs og tar sikte på å etterligne den bredere, mer fleksible kognitive evnen til mennesker.
Eksempler på KI i dag inkluderer:
- Maskinlæring: En metode der systemer lærer fra data for å gjøre spådommer eller beslutninger uten å være eksplisitt programmert til å utføre dem. Et eksempel er anbefalingssystemer på strømmetjenester eller nettbutikker.
- Naturlig språkbehandling (NLP): Teknologi som gjør det mulig for maskiner å forstå og generere menneskelig språk. Dette er grunnlaget for digitale assistenter som Siri eller ChatGPT.
- Bilde- og talegjenkjenning: AI-systemer kan analysere og identifisere objekter i bilder, eller transkribere og forstå tale.
- Autonome systemer: AI brukes også i selvkjørende biler, droner og roboter som kan navigere og ta beslutninger på egenhånd.
KI er i rask utvikling og blir stadig mer integrert i hverdagen, fra medisinsk diagnostikk og økonomisk analyse til kunst og underholdning.
Vil AI ta fra oss arbeidsplasser?
Som jeg sa innledningsvis. Mange frykter i dag på samme måte som på 1990 tallet at teknologi vil ta bort enorme mengder arbeidsplasser. Det som skjedde da det ble vanlig med PCer hjemme og på de fleste kontor var at teknologien endret en del. Noen jobber forsvinner, andre kommer til som en følge av teknologien. Eksempelvis forsvant en del sekretærer. Ren maskinskriving ble erstattet med PC og maler der det bare var å fylle ut navn. Også i mitt tidligere yrke innen bank, forsvant en del kundebehandlere etter hvert. Nå foregår en stor del av kundebehandlingen digitalt. Mange som tidligere satt i skranker for å behandle køer med kunder, er nå flyttet til kontorer.
AI vil trolig omforme arbeidslivet på same måte. Noen jobber forsvinner, andre kommer til. Eksempelvis kan AI være et hjelpemiddel for f.eks en journalist. Selvkjørende biler, busser og fly vil vi se om noen år. Slike framtidsutsikter kan virke skremmende på mange.
Jeg frykter ikke teknologien. Den kommer uansett, vi må lære oss å bruke den til vårt eget beste. I min blogg vil jeg trolig bruke AI i stadig større omfang. Ikke for å lime inn tekst, men som et hjelpemiddel. Jeg har brukt AI genererte bilder for å illustrere denne bloggen.
Kilder:
https://en.wikipedia.org/wiki/Artificial_intelligence
https://www.techtarget.com/searchenterpriseai/definition/AI-Artificial-Intelligence